نشریه کسب و کار در ورزش

نشریه کسب و کار در ورزش

شماره جاری

بر اساس شماره‌های نشریه

بر اساس نویسندگان

بر اساس موضوعات

نمایه نویسندگان

نمایه کلیدواژه ها

درباره نشریه

اهداف و چشم انداز

اعضای هیات تحریریه

اصول اخلاقی انتشار مقاله

بانک ها و نمایه نامه ها

پیوندهای مفید

پرسش‌های متداول

فرایند پذیرش مقالات

اطلاعات آماری نشریه

اخبار و اعلانات

راهنمای ثبت نام در سایت نشریه

راهنمای نویسندگان

تمپلیت ورد برای سابمیت مقاله

فایل اطلاعات وابستگی سازمانی نویسندگان

فرم تعارض منافع

نامه به سردبیر (تعهدنامه)

پاسخ به داوران

تهیه فایل پشتیبان در نرم‌افزار اندنوت

فهرست داوران 1402

فهرست داوران 1401

فهرست داوران 1400

راهنمای استفاده از Publons

تاثیر برنامه های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر خرید کالاهای ورزشی در صنعت خرده فروشی آنلاین

نوع مقاله : پژوهشی اصیل

نویسندگان

1 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.

2 دانش آموخته کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.

3 دانش آموخته کارشناسی ارشد، مدیریت کسب و کار، دانشکده مدیریت دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.

چکیده

هدف: مطالعه حاضر، با ارائه یک مدل پیشنهادی، به دنبال بررسی تأثیر برنامه‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی بر نگرش برند و قصد خرید مصرف‌کنندگان از کالاهای ورزشی در صنعت خرده‌فروشی آنلاین انجام شد. در این مطالعه موردی لوازم ورزشی فروشگاه اینترنتی آنیک مورد مطالعه قرار گرفت.
روش: پرسشنامه محقق ساخته‌ای طراحی و پس از تائید روایی محتوا و ساختار و پایایی آن، در بین نمونه پژوهش توزیع شد. جامعه آماری در این تحقیق شامل افرادی بودند که حداقل در یکی از شبکه‌های اجتماعی برند آنیک عضویت داشتند. جمع‌آوری داده‌ها با انتخاب 559 نفر از جامعه به روش نمونه‌گیری غیراحتمالی در دسترس انجام شد. برای آزمون فرضیه‌ها از مدل‌سازی معادلات ساختاری و برای محاسبات از نرم‌افزارهای SPSS و LISREL استفاده شد.
یافته‌ها: نتایج نشان داد هر 6 فرضیه تحقیق در سطح اطمینان 95 درصد قابل قبول هستند. به عبارت دیگر، نتایج مطالعه نشان داد برنامه‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی با تأثیرگذاری بر نگرش مصرف‌کنندگان نسبت به برند و تمایلات خرید آن‌ها، تأثیر بسزایی بر صنعت خرده‌فروشی محصولات ورزشی دارد.
اصالت و ابتکار مقاله: مطالعات کمی در مورد نقش رسانه‌های اجتماعی در صنعت خرده فروشی ورزش انجام شده است. بنابراین، نتایج تحقیق نگرش مصرف‌کنندگان را نسبت به برند و برنامه‌های خرید آن‌ها در این پلتفرم‌ها نشان داد.

کلیدواژه‌ها

مراجع
  1. Alcañiz, E. B., Cáceres, R. C., & Pérez, R. C. (2010). Alliances Between Brands and Social Causes: The Influence of Company Credibility on Social Responsibility Image. Journal of Business Ethics, 96(2), 169-186. https://doi.org/10.1007/s10551-010-0461-x
  2. Berthon, P., Pitt, L., & Campbell, C. (2008). Ad Lib: When Customers Create the Ad. California management review, 50(4), 6-30. https://doi.org/10.2307/41166454
  3. Bolton, R., Kannan, P. K., & Bramlett, M. (2000). Implications of Loyalty Program Membership and Service Experiences for Customer Retention and Value. Journal of The Academy of Marketing Science 28(1), 95-108. https://doi.org/10.1177/0092070300281009
  4. Brito, C. (2011). Relationship marketing: Old wine in a new bottle? Innovative Marketing, 7(1), 66-77. https://www.businessperspectives.org/images/pdf/applications/publishing/templates/article/assets/3892/im_en_2011_01_C.Brito.pdf
  5. Carey, G. (1998). Multiple regression and path analysis. Regression & Path Analysis, 1-15. https://pdf4pro.com/view/multiple-regression-and-path-analysis-5c728f.html
  6. Chen, S. J., & Chang, T. Z. (2003). A descriptive model of online shopping process: some empirical results. International Journal of Service Industry Management, 14(5), 556-569. https://doi.org/10.1108/09564230310500228
  7. Cheong, H. J., & Morrison, M. A. (2008). Consumers’ Reliance on Product Information and Recommendations Found in UGC. Journal of Interactive Advertising, 8(2), 38-49. https://doi.org/10.1080/15252019.2008.10722141
  8. Cheung, C. M. K., Chiu, P.-Y., & Lee, M. K. O. (2011). Online social networks: Why do students use facebook? Computers in Human Behavior, 27(4), 1337-1343. https://doi.org/10.1016/j.chb.2010.07.028
  9. Demangeot, C., & Broderick, A. J. (2007). Conceptualising consumer behaviour in online shopping environments. International Journal of Retail & Distribution Management, 35(11), 878-894. https://doi.org/10.1108/09590550710828218
  10. Dholakia, U. M., Bagozzi, R. P., & Pearo, L. K. (2004). A social influence model of consumer participation in network- and small-group-based virtual communities. International Journal of Research in Marketing, 21(3), 241-263. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2003.12.004
  11. Farbodiam, B., Farhangi, A., & Soltanifar, M. (2017). Strategic Review of virtual social media as a medium role in creating brand equity. 22(63), 13-35. http://smr.journals.iau.ir/article_530374.html?lang=en
  12. Friedman, L., & Friedman, H. (2013). Using Social Media Technologies to Enhance Online Learning. Journal of Educators Online, 10(1), 1-22. https://doi.org/10.9743/JEO.2013.1.5
  13. Heinonen, K. (2011). Consumer activity in social media: Managerial approaches to consumers' social media behavior. Journal of Consumer Behaviour, 10(6), 356-364. https://doi.org/10.1002/cb.376
  14. Hooker, R., Wasko, M., Paradice, D., Teigland, R., & Hofacker, C. (2019). Beyond gaming. Information Technology & People, 32(6), 1397-1422. https://doi.org/10.1108/ITP-112017-0407
  15. Hooman, H. A. (2018). Structural equation modeling using LISREL software (with corrections) (6th ed.). Organization for the Study and Compilation of University Humanities Books (Samt). https://www.adinehbook.com/gp/product/9644599624
  16. Human, G., Hirschfelder, B., & Nel, J. (2018). The effect of content marketing on sponsorship favorability. International Journal of Emerging Markets, 13(5), 1233-1250. https://doi.org/10.1108/IJoEM-06-2017-0215
  17. Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59-68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
  18. Keller, K. L. (2001). Building customer-based brand equity: A blueprint for creating strong brands. http://anandahussein.lecture.ub.ac.id/files/2015/09/article-4.pdf
  19. Kim, D., & Alder, H. (2011, June 1). Student’s use of hotel mobile application: their effect on brand loyalty. Graduate Students Research Conference, University of Amherst, Houston, Texas, United States.  https://scholarworks.umass.edu/gradconf_hospitality/2011/Poster/38/
  20. Kim, J., & Park, J. (2005). A consumer shopping channel extension model: Attitude shift toward the online store. Journal of Fashion Marketing and Management, 9(1), 106-121. https://doi.org/10.1108/13612020510586433
  21. Knight, K. (2010, August  19). Rebuild brand loyalty with social media.  https://www.bizreport.com/2010/08/price-sensitive-shoppers-still-seeking-out-deals.html
  22. Kudeshia, C., & Kumar, A. (2017). Social eWOM: does it affect the brand attitude and purchase intention of brands? Management Research Review, 40(3), 310-330. https://doi.org/10.1108/MRR-07-2015-0161
  23. Lee, E.-B., Lee, S.-G., & Yang, C.-G. (2017). The influences of advertisement attitude and brand attitude on purchase intention of smartphone advertising. Industrial Management & Data Systems, 117(6), 1011-1036. https://doi.org/10.1108/IMDS-06-2016-0229
  24. Lee, S. A., & Lee, J. (2019). Enhancing customers’ brand loyalty via branded hotel apps. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 20(3), 339-361. https://doi.org/10.1080/1528008X.2018.1537819
  25. Lin, K.-Y., & Lu, H.-P. (2011). Why people use social networking sites: An empirical study integrating network externalities and motivation theory. Computers in Human Behavior, 27(3), 1152-1161. https://doi.org/10.1016/j.chb.2010.12.009
  26. Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (2009). Social media: The new hybrid element of the promotion mix. Business Horizons, 52(4), 357-365. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.03.002
  27. Mishra, A. (2019). Antecedents of consumers’ engagement with brand-related content on social media. Marketing Intelligence & Planning, 37(4), 386-400. https://doi.org/10.1108/MIP-04-2018-0130
  28. Moreira, A. C., Fortes, N., & Santiago, R. (2017). Influence of sensory stimuli on brand experience, brand equity and purchase intention. Journal of Business Economics and Management, 18(1), 68-83. https://doi.org/10.3846/16111699.2016.1252793
  29. Muntinga, D. G., Moorman, M., & Smit, E. G. (2011). Introducing COBRAs: Exploring motivations for brand-related social media use. International Journal of Advertising, 30(1), 13-46. https://doi.org/10.2501/IJA-30-1-013-046
  30. Park, C. W., Macinnis, D. J., Priester, J., Eisingerich, A. B., & Iacobucci, D. (2010). Brand Attachment and Brand Attitude Strength: Conceptual and Empirical Differentiation of Two Critical Brand Equity Drivers. Journal of marketing, 74(6), 1-17. https://doi.org/10.1509/jmkg.74.6.1
  31. Park, N., Kee, K., & Valenzuela, S. (2009). Being Immersed in Social Networking Environment: Facebook Groups, Uses and Gratifications, and Social Outcomes. Cyberpsychology & Behavior, 12(6), 729-733. https://doi.org/10.1089/cpb.2009.0003
  32. Perea Y Monsuwé, T., Dellaert, B. G. C., & de Ruyter, K. (2004). What drives consumers to shop online? A literature review. International Journal of Service Industry Management, 15(1), 102-121. https://doi.org/10.1108/09564230410523358
  33. Rajagopal. (2011). Determinants of Shopping Behavior of Urban Consumers. Journal of International Consumer Marketing, 23(2), 83-104. https://doi.org/10.1080/08961530.2011.543051
  34. Raney, A. A., Arpan, L. M., Pashupati, K., & Brill, D. A. (2003). At the movies, on the web: An investigation of the effects of entertaining and interactive web content on site and brand evaluations. Journal of Interactive Marketing, 17(4), 38-53. https://doi.org/10.1002/dir.10064
  35. Richter, A., & Koch, M. (2008). Functions of Social Networking Services. COOP '08 : the 8th International Conference on the Design of Cooperative Systems.  https://www.semanticscholar.org/paper/Functions-of-Social-Networking-Services-Richter-Koch/7a4dcfc3403c24 f 085c39675f5b32df4058ff30d
  36. Ryu, E. (2011). Effects of skewness and kurtosis on normal-theory based maximum likelihood test statistic in multilevel structural equation modeling. Behavior Research Methods, 43(4), 1066-1074. https://doi.org/10.3758/s13428-011-0115-7
  37. Saatchian, V., Azizi, B., & Talebpour, M. (2021). ADIDAS Sportswear Brand Popularity Model in Iranian Consumers. Sports Business Journal, 1(1), 163-177. https://doi.org/10.22051/sbj.2021.36650.1004
  38. Salehzadeh, R., & Khazaei Pool, J. (2017). Brand Attitude and Perceived Value and Purchase Intention toward Global Luxury Brands. Journal of International Consumer Marketing, 29(2), 74-82. https://doi.org/10.1080/08961530.2016.1236311
  39. Simkhah, M., & Mohamadkhani, E. (2019). The Mediating Role of Online Brand Community Commitment in the Relationship Between Online Brand Community Value Co-creation and Brand Loyalty. BI Management Studies, 7(26), 5-35. https://doi.org/10.22054/ims.2019.9705
  40. Singh, R. P., & Banerjee, N. (2019). Exploring the Influence of Celebrity Worship on Brand Attitude, Advertisement Attitude, and Purchase Intention. Journal of Promotion Management, 25(2), 225-251. https://doi.org/10.1080/10496491.2018.1443311
  41. Soenyoto, F. L. (2015). The Impact of Brand Equity on Brand Preference and Purchase Intention in Indonesia's Bicycle Industry: a Case Study of Polygon. iBuss Management, 3(2), 99-108. https://media.neliti.com/media/publications/184122-EN-the-impact-of-brand-equityon-brand-pref.pdf
  42. Taute, H. A., Sierra, J. J., Carter, L. L., & Maher, A. A. (2017). A sequential process of brand tribalism, brand pride and brand attitude to explain purchase intention: a cross-continent replication study. Journal of Product & Brand Management, 26(3), 239-250. https://doi.org/10.1108/JPBM-08-2016-1289
  43. Taylor, D. G., Lewin, J. E., & Strutton, D. (2011). Friends, fans, and followers: do ads work on social networks?: how gender and age shape receptivity. Journal of Advertising Research, 51(1), 258-275. https://doi.org/10.2501/JAR-51-1-258-275
  44. Teng, L., Laroche, M., & Zhu, H. (2011). The effects of multiple-ads and multiple-brands on consumer attitude and purchase behavior. Journal of Consumer Marketing, 42(2), 27-35. https://doi.org/10.1108/07363760710720966
  45. Tian, H., & Yuan, H. (2013). The contingent effect of corporate social responsibility fit on consumer brand attitude. Nankai Business Review International, 4(4), 349-364. https://doi.org/10.1108/NBRI-08-2013-0030
  46. Weber, L. (2009). Marketing to the Social Web: How Digital Customer Communities Build Your Business (2nd ed.). Wiley. https://books.google.com/books?id=9odl59jHUEsC
  47. Ziaeiparvar, H. (2016). Communication and media function of virtual social networks in Iran. Media Management, 17(1), 9-18.
نشریه کسب و کار در ورزش
دوره 1، شماره 2 - شماره پیاپی 2
تابستان و پاییز 1400
تیر 1400
صفحه 75-94
فایل ها
هم رسانی
ارجاع به این مقاله
آمار